السياسات والخصوصية

التزامنا بحماية بياناتك وخصوصيتك

سياسة الخصوصية

المقدمة

تلتزم كلية نيوكاسل التقنية بحماية خصوصية وأمان المعلومات الشخصية للمدربين والمستخدمين. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصة اعتماد المدربين.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم طلب الاعتماد:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، العنوان
  • معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • المؤهلات الأكاديمية: الشهادات، التخصصات، الجامعات
  • الخبرات المهنية: سنوات الخبرة، الدورات التدريبية، الشهادات المهنية
  • المستندات: صور الشهادات، السيرة الذاتية، إثبات الهوية
  • الصورة الشخصية: لإصدار بطاقة الاعتماد

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • معالجة طلبات الاعتماد وتقييم المؤهلات
  • إصدار شهادات وبطاقات الاعتماد
  • التواصل مع المدربين بشأن حالة طلباتهم
  • تحسين جودة الخدمات المقدمة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • إنشاء إحصائيات وتقارير (بيانات مجهولة الهوية)

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
  • تخزين كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير قوية (bcrypt)
  • الوصول المحدود للبيانات فقط للموظفين المصرح لهم
  • نسخ احتياطي منتظم للبيانات
  • مراقبة مستمرة للأنظمة لاكتشاف أي محاولات اختراق

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • عند الحصول على موافقتك الصريحة
  • عند الامتثال لمتطلبات قانونية أو أوامر قضائية
  • مع جهات الاعتماد الدولية للتحقق من المؤهلات (إذا لزم الأمر)

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
  • طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد انتهاء فترة الاعتماد أو إلغاء الحساب، نحتفظ بالبيانات لمدة 7 سنوات للامتثال للمتطلبات القانونية والأرشفة، ثم يتم حذفها بشكل آمن.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

شروط الاستخدام

القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة اعتماد المدربين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

التسجيل والحساب

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة وكاملة
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
  • يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • لا يجوز مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين

المحتوى والمستندات

  • جميع المستندات المرفوعة يجب أن تكون أصلية وصحيحة
  • تزوير المستندات أو المعلومات يؤدي إلى إلغاء الطلب والحظر الدائم
  • نحتفظ بالحق في التحقق من صحة جميع المستندات المقدمة
  • أنت تمنحنا ترخيصاً لاستخدام المستندات المرفوعة لأغراض التقييم والاعتماد

الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام المنصة للأغراض التالية:

  • أي نشاط غير قانوني أو احتيالي
  • محاولة اختراق أو تعطيل النظام
  • رفع محتوى ضار أو فيروسات
  • انتحال شخصية شخص آخر
  • إساءة استخدام خدمة الدعم أو التواصل

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما في ذلك التصميم والشعارات والمحتوى، مملوكة لكلية نيوكاسل التقنية. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

إخلاء المسؤولية

نسعى لتقديم خدمة موثوقة، لكننا لا نضمن أن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

القانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المتحدة. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة سيتم حله وفقاً للقوانين المعمول بها.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: +44 (0)20 3897 2233
  • العنوان: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ

آخر تحديث: ١٧ مارس ٢٠٢٦